市國資系統堅持創建全國文明典范城市常態化，打好志愿服務、便民服務、好人品牌“三張牌”，全力跑好“幸福接力賽”，助力宜昌創建全國文明典范城市。
　　“志愿紅”成流動風景線
　　“上車請排隊掃碼，戴好口罩。”寒冬早上8時，宜昌東站公交站點，安琪集團志愿者陳雨瑋已開始志愿服務。
　　市國資系統13個單位的45名志愿者在城市公交站點，積極開展扶老攜幼、協助掃碼、答疑解惑、引導市民有序乘車等志愿服務，累計上線服務1000多人次，累計服務時長2000多個小時。
　　在宜昌東站BRT站臺，宜昌公交集團設立“學雷鋒志愿服務愛心驛站”，向廣大市民、乘客朋友提供公交咨詢、愛心飲水、候車休息、行李寄存、臨時救助等多項服務。隨后又相繼推出“好人工作室”“黨員服務驛站”“職工愛心驛站”“青年活動驛站”等服務項目。
　　湖北三峽旅游集團則充分利用資源優勢，在車船港站以做好環境衛生、提供幫扶措施、宣傳旅游文化、提倡文明旅游為著力點，開展“群眾需、有特色、質量高”的志愿服務項目。
　　便民服務點滴溫暖市民
　　在市民之家、公交IC卡服務大廳窗口，公交集團60多名管理人員輪流下沉，深入開展公交IC卡、“宜知行”APP推廣宣傳服務。
　　為解決居民出行“最后一公里”問題，公交集團將31路公交線路延伸至西陵區新街坊小區，增設7個站點、2臺運行車輛，大連路與峽州大道交叉路口周邊市民公交出行難的問題得到解決。今年以來，公交集團相繼開通“夷陵區東城小學校園專線”“福善場村公交專線”“高家高湖村公交專線”“416路”等專線，同時靈活開啟“夜班公交”，精準匹配市民出行軌跡和需求。
　　湖北三峽旅游集團宜昌汽車客運中心站開通三峽職教園校園直通車，優化自助購票機功能，深挖班線資源，推進聯程運輸，降低了旅客出行成本。
　　三峽游客中心積極開展便民利民服務，引進登船漢服“迎賓秀”、開船客區“巡游秀”和航行中舞臺“表演秀”等方式，烘托夜游現場氣氛，傳遞宜昌名人文化。
　　好人品牌凝聚向善力量
　　近年來，在市國資系統涌現出周玉玲、沈繼軍、王波、石志華等“宜昌市道德模范”“宜昌楷模”“宜昌好人”“最美志愿者”“見義勇為先進個人”。他們的凡人善舉，濃濃大愛傳遍宜昌大街小巷，詮釋了宜昌“好人之城”的城市品格。
　　宜昌公交集團打造“好人文化”品牌，以“日行一善、載德前行”主題實踐活動為載體，連續發布100多期“日行一善”好人榜，上榜拾金不昧3392起，樂于助人387起，見義勇為14起，挽回直接經濟損失超百萬元。
　　三峽日報全媒記者趙璟一