“我們是從北京自駕過來的游客，這場突如其來的疫情，把我們母女倆滯留在了美麗的宜昌，也開啟了我們一生中難忘的經歷。在這里，我們得到了宜昌人民的熱情相助，真切地感受到了北京宜昌一家親……”

　　1月23日晚，來自北京朝陽區的余女士帶著女兒，來到因疫情防控暫停營業的三峽國際房車露營地，請求辦理入住手續。

　　原來，余女士和女兒駕駛房車，從北京來到宜昌旅游。恰逢疫情來勢洶洶，湖北省內高速公路實施交通管制，余女士的自駕計劃被迫中斷。

　　得知余女士的實際情況后，三峽國際房車露營地負責人立即上報交旅集團，并向轄區的公安、疾控中心、街道辦等部門提出申請，破例為其辦理了入住手續。

　　當天，正是農歷臘月二十九。由于一直擔心無法解決房車水電等問題，余女士看到營地工作人員的熱情好客、齊全的服務設施，壓在心里的石頭終于落地了。

　　在余女士入住期間，營地負責人主動幫助解決生活困難，關心她們的健康情況，叮囑她們做好個人防護。除夕夜晚，營地工作人員還專程為母女倆送去熱騰騰的餃子和姜茶，送上新春的祝福。

　　每天，營地工作人員都要為她們進行體溫監測，定時配送食材、飲用水等生活物資，讓北京游客充分感受房車營地的溫暖和宜昌人民的熱情。

　　在房車營地這個“臨時的家”度過了一個特別的春節，余女士無限感慨。她說：“疫情無情，人有情。在2020年這個特殊時期，三峽國際房車露營地常常為外地旅客考慮，主動關愛我們。在這里，我們切身感受到了家的溫暖！”